뉴시스 인터뷰에서 르메르디앙·목시 서울 명동의 이중호 총지배인은 외국인 투숙객 증가와 호텔 운영 전략을 소개했다. 두 호텔은 개관 초기보다 외국인 고객 비중이 커졌고, 객실 점유율은 각각 약 80% 안팎을 유지하고 있다. 이 총지배인은 시설 관리와 서비스, 직원과의 소통을 중시하며, 점유율을 무리하게 높이기보다 객실 평균단가를 끌어올려 수...