佐宗邦威氏は、訪日外国人が日本の観光名所だけでなく、清潔な街並みや安全性、丁寧な接客といった日常に魅力を感じると指摘する。新幹線の整然とした乗車風景や、駅員が切符購入を手伝う姿などを例に、こうした習慣が旅行者の安心感や日本独自の価値につながっていると説明している。プレジデントオンラインが著書の一部を再編集して紹介した。