住友不動産は11月4日、顧客のメールアドレス約20万件が外部に流出したと発表した。業務委託先が利用する東京のアララのメール配信サービスが不正アクセスを受けたという。流出した情報はメールアドレスで、発表では顧客の氏名や住所など他の情報については触れられていない。