セブン―イレブン・ジャパンは11月3日、宅配サービス「7NOW」の配達業務委託先が不正アクセスを受け、顧客情報16万件超が流出したと発表した。流出したのは氏名、住所、電話番号などで、クレジットカード情報やパスワードは含まれていないという。西日本新聞が報じた。