하이브에서 고객 개인정보가 유출된 사실이 뒤늦게 알려졌다. 유출 정보에는 여권 정보와 계좌·카드번호, 의료정보 등이 포함된 것으로 전해졌다. 빅히트 뮤직과 플레디스 엔터테인먼트 등 여러 레이블을 운영하는 하이브는 이번 사태에 대해 사과했다. 유출 경위와 피해 규모 등 구체적인 내용은 추가 확인이 필요하다.