GMOインターネットグループの熊谷正寿社長は2日、不正アクセス問題の発覚後初めて記者会見し、顧客を守れなかったとして涙を浮かべて謝罪した。システムの脆弱性について子会社から2年前に指摘を受け、4回の緊急メンテナンスを実施していたことも明らかにした。共同通信によると、会見では新たな説明は限られた。