제천시가 이달부터 생성형 인공지능 기반의 민원 응대 서비스 ‘제천시 AI 챗봇’을 정식 운영한다고 2일 밝혔다. 시민은 시 누리집에서 별도 절차 없이 챗봇을 이용해 시정 소식과 민원 안내, 행정 절차 등을 확인할 수 있다. 검색증강생성 기술로 최신 정보를 찾아 제공하며 한국어·영어·중국어·일본어를 지원한다. 충북에서 처음 도입한 행정서비스...