TERASSの江口亮介社長は、仕事上のチャットに素早く返答することの価値を解説した。即レスは、要点を整理して短く伝える情報処理能力を示すだけでなく、相手の作業を進め、プロジェクト全体の時間短縮にもつながるという。日程調整では、都合の悪い日だけを伝えるのではなく、代替候補も添えるなど、次の行動まで整えて返すことが重要だとしている。