충북 충주시가 29일 시내버스 서비스 품질 향상을 위해 '운수 종사자 서비스 암행 평가'를 실시했다. 충주시생활공감정책참여단이 주요 노선에 직접 탑승해 승객 응대, 교통법규 준수, 안전 운행 여부 등을 점검했다. 시는 이번 평가 결과를 바탕으로 모범 기사에게 인센티브를 제공하고, 미흡한 경우 맞춤형 교육을 실시해 대중교통 이용 환경을 개선...