홍성군이 2026 홍성글로벌바비큐페스티벌에서 AI 챗봇 서비스를 도입하여 방문객 편의를 증진한다. 이 챗봇은 축제 프로그램, 먹거리, 주차 및 교통 정보를 실시간으로 제공하여 정보 접근성을 높인다. 홍성군 공무원들이 자체 개발한 이 서비스는 예산 부담 없이 운영되며, 축제 만족도 향상에 기여할 것으로 기대된다.