영주시가 민원업무 담당 공무원 120여 명을 대상으로 폭언과 위협 등 특이민원 대응 교육을 실시했습니다. 한국고용노동교육원 최홍기 교수가 실제 사례와 판례를 중심으로 유형별 대응 요령과 법적 기준을 강의했습니다. 이번 교육은 공무원의 권익 보호와 안전한 근무 환경 조성을 위해 마련되었습니다.