일본 총무성의 조사 결과, 서울의 4G 이동통신 요금이 뉴욕과 함께 세계 주요 도시 중 가장 높은 수준으로 나타났다. 특히 4G 데이터 20GB 및 50GB 구간에서 서울의 요금이 가장 비쌌으며, 5G 요금도 뉴욕에 이어 두 번째로 높았다. 한국 통신업계는 조사 방식의 한계점을 지적하며 반박했다.