青森県は、職員不足と業務量の増加に対応するため、サイボウズの「kintone」を活用した業務改革を進めている。2022年度に20ライセンスで開始し、現在900ライセンスまで拡大。意欲ある職員を支援し、成功事例を庁内に広げることで、行政サービスの質を維持しながら業務効率化を目指している。