프랜차이즈 업계에서 자체 앱을 통한 고객 확보 경쟁이 치열합니다. 설빙은 8개월 만에 자체 앱 가입자 100만 명을 돌파했으며, 교촌치킨과 BBQ는 할인 혜택을 제공합니다. 투썸플레이스와 BHC 역시 각각 770만, 290만 명의 앱 이용자를 확보하며 고객 데이터 확보에 집중하고 있습니다. 이는 배달앱 의존도를 낮추고 단골 고객을 확보하려...