보건복지부 정은경 장관은 간호·간병통합서비스의 병상 확대에서 나아가 환자에게 충분한 서비스를 제공하고 현장에서 지속 가능한 운영 환경을 만들기 위한 장기적 로드맵 마련을 강조했다. 고려대학교 구로병원을 방문한 정 장관은 현장 의견을 수렴하여 실효성 있는 제도 개선 방안을 마련하겠다고 밝혔다.