세일즈포스가 새로운 AI 기반 솔루션 'AI포스'를 공개했습니다. 이 솔루션은 사용자가 별도의 CRM 프로그램을 열지 않고도 AI 챗봇과의 대화만으로 기업 데이터를 불러오고 업무를 처리할 수 있도록 지원합니다. 클로드 및 슬랙과 같은 AI 창에서 직접 업무를 수행할 수 있게 되어 생산성 향상이 기대됩니다.