정책서민금융 이용자 중 20·30대가 절반 이상을 차지하는 것으로 나타났다. 제도권 금융에서 소외되는 청년층이 늘면서 정책금융이 이들의 주요 금융 안전망 역할을 하고 있다는 분석이다. 금융위원회 자료에 따르면, 정책서민금융 대출 이용자는 2023년 77만1000명에 달했다.