SK브로드밴드가 'AI 네이티브 서비스 컴퍼니'로의 전환을 본격화한다. 상품, 서비스, 업무 전반에 AI를 내재화하여 고객 경험을 혁신하고 업무 효율성을 높이는 것을 목표로 한다. AI 챗봇, AI B tv 등 고객 접점과 네트워크 품질 관리, 조직 운영 방식까지 AI 중심으로 재설계한다. 아이뉴스24 보도.