비대면 상담 솔루션 기업 페르미는 '2026 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포(SWCC 2026)'에서 AI 기반 비대면 상담 플랫폼 'FERMI AI'를 공개합니다. 이번 행사에서 페르미는 기존 상담 플랫폼에 AI 기술을 접목한 혁신적인 솔루션을 선보일 예정입니다.