기업들이 인공지능(AI)에 막대한 투자를 하고 있지만, 실제 성과를 내는 기업은 상위 5%에 불과하다는 분석이 나왔습니다. 머서코리아 천장현 대표는 AI 활용을 생산성으로 연결하기 위해 조직 운영 모델 재설계와 인재상 변화가 필요하다고 강조했습니다. AI를 단순 도구로만 여기는 '그림자 AI' 현상과 구성원의 심리적 불안 해소도 과제로 지...