전국 시외·고속버스 노선이 10년 새 30% 감소했으며, 이용객 감소와 함께 터미널 폐업도 잇따르고 있다. KTX 등 고속철도 확대와 코로나19 영향으로 이용객이 크게 줄어든 것이 원인으로 분석된다. 국토교통부는 공공성 높은 노선을 필수 노선으로 지정해 지원하는 방안을 추진 중이다.