청양군은 국민권익위원회와 함께 '달리는 국민신문고'를 운영하며 군민들의 고충 민원을 현장에서 접수하고 해결 방안을 모색했다. 상담반은 지적, 행정, 문화교육, 도시수자원 분야에 대한 맞춤 상담을 제공했으며, 즉시 해결 가능한 민원은 현장에서 처리하고 추가 조사가 필요한 사안은 절차를 안내했다.