롯데백화점이 4000여개 브랜드 데이터를 분석하고 상품기획(MD) 전략 수립을 지원하는 자체 AI 시스템 '브랜드 AI'를 구축했다. 이 시스템은 매출 흐름, 브랜드 간 연관성 등을 시각화하고 고객 지표와 연계한 분석을 제공한다. 도입 후 업무 생산성이 2배 이상 향상되었으며, 향후 챗봇 기능과 실시간 웹 검색 기능이 추가될 예정이다. (...