아산소방서가 긴급 상황 시 음성 통화가 어렵더라도 119 다매체 신고 서비스를 통해 신속하게 구조 요청을 할 수 있다고 밝혔다. 이 서비스는 음성 전화 외 영상 통화, 문자, 앱, 인터넷 등 다양한 채널을 지원하며, 특히 청각·언어 장애인이나 소음이 심한 환경에 유용하다. 사진 및 영상 첨부, 실시간 영상 통화로 정확한 상황 전달이 가능하...