대형마트들이 이커머스와 편의점의 공세에 맞서 반격에 나섰다. 롯데마트와 이마트는 초저가 및 자체 브랜드(PB) 상품 강화, 로봇 도입 등 다양한 전략을 통해 고객을 되찾기 위해 노력하고 있다. 매장 경험 강화와 온라인 배송 경쟁력 확보에 집중하며 변화하는 유통 환경에 대응하고 있다.