직장 내 괴롭힘에 대한 직장인들의 문제의식이 4년 연속 하락했다. 직장갑질119에 따르면 올해 직장갑질 감수성 지수는 63.5점으로 집계됐다. 이는 사적 심부름 등 직장 내 괴롭힘에 대한 직장인들의 민감도가 낮아지고 있음을 시사한다.