시민단체 조사 결과, 직장인들이 폭언, 모욕, 반말 등 직장 내 갑질에 점점 무뎌지고 있는 것으로 나타났습니다. 사적 심부름이나 반성문 작성 요구 등도 문제의식이 낮아졌습니다. 이는 3년 연속 갑질 감수성이 하락한 결과입니다.