全日本空輸は、関西空港から広島空港に配置したアバターロボットを通じて、乗客の搭乗手続きなどを遠隔でサポートする実証実験を開始しました。これにより、空港職員が離れた場所からでもきめ細やかな案内を提供できるようになります。この取り組みは、人手不足の解消やサービス向上が期待されています。