Hamaru Strategyが実施した調査によると、回答者の9割がランダムグッズを「嫌い」と回答。欲しいものが手に入らない、高額転売などを理由に挙げた。しかし、半数以上が頻繁に購入しており、嫌いながらも購入する実態が明らかになった。販売側からは、在庫リスク軽減や権利元への投資回収のため、ランダム販売をやめられないという切実な声も上がっている。