롯데호텔 서울이 '더그랜드롯데 서울'로 새 단장하고 럭셔리 호텔 시장에 도전한다. 객실 수를 줄이는 대신 공간을 넓히고 서비스와 디자인을 고급화하여 고객 경험을 강화했다. 지난 14일 현판 제막식을 진행하며 공식 출범을 알렸다. 롯데호텔앤리조트는 이번 리브랜딩을 통해 호텔의 체류 가치를 높이는 데 집중할 계획이다.