この記事は、職場や家庭で起こるすれ違いの原因が、互いの「あたり前」の違いにある可能性を指摘しています。人類学の視点から、相手の立場に立つための5つのステップを紹介し、単に相手を論破するのではなく、円満な人間関係を築くための秘訣を解説しています。相手の心に届くコミュニケーション方法を探ります。