남양주시 공무원들이 시민들의 어려운 민원을 해결하기 위해 적극적으로 나서고 있다. 김진희 시의원은 땅꺼짐, 뱀 출몰 등 복잡한 민원을 해결하기 위해 발로 뛴 공무원들의 노고를 페이스북을 통해 칭찬하며 감사함을 표했다. 시민 안전을 최우선으로 신속하고 책임감 있는 행정을 실천한 이들의 노력이 주목받고 있다.