인천관광공사가 국제표준화기구(ISO)의 고객만족경영시스템 국제표준인 ISO10002 인증을 5년 연속 유지했다고 12일 밝혔다. 공사는 고객의 목소리를 경영에 반영하는 체계를 지속적으로 고도화하며 국제적인 고객만족경영 기준을 충족했다. 이는 국내 관광공사 중 최초로 2022년 인증을 받은 이후 매년 사후심사를 통과한 결과다.