ウィラーエクスプレスは、バス運転手の平均年収を600万円台に引き上げ、業界平均を大きく上回ることに成功しました。同社は運転手の呼称を「ハイウェイパイロット」に変更し、待遇改善と仕事のイメージ刷新を図りました。これにより、若手人材の採用が進み、離職率の低下にも繋がっています。ITmedia ビジネスオンラインが報じました。