熊本地震発生から80分後、ショッピングモールで大爆発が発生し、従業員1名が死亡した。遺族は「会社の指示で戻った」「イオンにも責任がある」と、これを「人災」と告発している。文春オンラインが、イオン側の杜撰な管理体制についても報じている。