「もっと生産性を上げよう」という言葉は、かえって職場の雰囲気を悪くし、コミュニケーションを阻害する可能性がある。生産性を高めるリーダーは、部下に「やりにくいことはないか」「もっと楽にできる方法はないか」と問いかけ、現場の課題解決を促す。また、仕事の意味や意義を伝えることで、部下のモチベーションを高めることが真の生産性向上につながると、本田淳也氏は解説している。