홍성군 민원지적과가 민원인에게 친절하고 신속한 서비스를 제공하기 위해 팀장들이 직접 민원 안내 도우미로 나서는 릴레이 활동을 시작했습니다. 팀장들은 민원 안내 조끼를 착용하고 민원인에게 맞춤형 안내를 제공하여 대기 시간을 줄이고 불편을 최소화합니다. 이는 행정 서비스 만족도 향상을 목표로 합니다.