JR東日本は2026年3月期に過去最高の売上高を記録しましたが、利益はコロナ前に届いていません。リモートワーク定着による定期収入の減少が響いています。同社は鉄道事業にとどまらない変革を進め、新たな競合に備えています。この動向は、鉄道業界全体の将来像を示唆しています。