아이뉴스24 설재윤 기자가 방문한 르노코리아 원주대리점은 신속하고 투명한 AS 서비스 현장을 공개했다. 르노코리아는 부품·공임 정찰제 도입과 패스트트랙 예약 서비스, 리모트 진단 등을 통해 기존의 비싸고 느리다는 고객 인식을 개선하고 있다. 특히 합리적인 유지보수 비용과 판매·정비를 연계한 2S 전략을 통해 고객 만족도와 브랜드 신뢰도를 ...