マイナビニュースが実施したアンケート調査に基づき、Z世代と上の世代の間で生じるビジネスコミュニケーションのギャップを漫画で紹介しています。敬語や上下関係に対する価値観の違いが、ビジネスメールや日常のやり取りでどのように「違和感」として現れるかを分析。世代間の距離を縮めるためには、互いの前提を言語化し、小さな違和感を対話に変えていくことが重要であると提言しています。