군포시가 시민 중심의 민원서비스 향상을 위해 민원콜센터 현장 소통을 강화한다. 한대희 군포시장은 민원콜센터를 방문해 상담 직원들과 간담회를 갖고 현장의 목소리를 청취하며 개선 방안을 모색했다. 이는 시민 만족도 증진을 위한 시의 노력의 일환이다.