한국지엠이 한국산업서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 8년 연속 1위를 차지했다. 한국지엠은 고객 서비스 경쟁력을 인정받으며 종합점수 93점을 획득했다. 이는 전국 서비스 네트워크와 고객 중심 가치 실천의 결과로, 회사는 앞으로도 서비스 품질 향상에 힘쓸 것을 다짐했다.