중소기업들이 인공지능(AI) 기반 시스템 도입에 필요한 막대한 초기 비용, 전문 인력 부족, 데이터 활용 역량 부재 등 삼중고를 겪고 있다. 대기업과 달리 중소기업은 AI 전환에 큰 부담을 느껴 도입을 포기하는 사례가 늘고 있다. 정부 지원책이 있지만 제한적이며, 기초 디지털화와 인력 교육 병행 등 실질적인 지원이 필요하다는 지적이 나온다...