금융감독원이 주요 금융협회 및 연수기관과 업무협약을 체결하고, 은행권에 이어 금융투자, 보험, 저축은행 등 전 금융권으로 소비자보호 교육 협력을 확대한다. 이번 협약은 금융회사 임직원의 소비자보호 역량 강화를 목표로 하며, 각 기관은 맞춤형 교육과정을 개발하고 운영할 예정이다.