유통업계가 작가 협업, 오프라인 매장 확대, 스포츠 마케팅으로 고객 접점을 넓히고 있다. 에블린은 일러스트레이터와 협업한 홈웨어 컬렉션을, 젝시믹스는 외국인 관광객이 많은 성수동에 신규 매장을 열었다. 바디프랜드는 프로야구 올스타전에서 선수에게 헬스케어 로봇을 증정했다. 이들 움직임은 소비자 눈길을 끌기 위한 전략이다.