한국도로공사 서울경기본부는 관내 20개 휴게소 식당 테이블에 QR코드 스티커를 부착해 고객 의견을 상시 수렴한다. 별도 앱 설치나 회원가입 없이 QR코드 스캔만으로 간편하게 맛 평가 및 개선 의견을 남길 수 있다. 이는 고객 접근성을 높여 휴게소 음식의 질을 개선하기 위한 조치다.