ソフトバンクと米Sierraは、AIエージェントを活用したカスタマーサポートサービスの日本展開に向けた戦略的パートナーシップ契約を7月13日に締結。Sierraの対話型AIプラットフォームの国内販売を翌14日に開始した。ソフトバンクは日本国内における独占販売代理店となる。 ソフトバンクとSierraのロゴ Sierraの対話型AIプラットフォームは、企業のカスタマーサポート...