취업난과 자기계발 열풍으로 온라인 강의 수요가 증가하면서, '합격 시 전액 환급' 등을 내세운 리워드형 인터넷 교육 서비스 관련 소비자 피해가 급증하고 있습니다. 한국소비자원에 따르면, 전체 피해구제 신청의 약 절반이 20·30대에서 발생했으며, 과도한 위약금 청구와 약속된 환급금 미지급 사례가 많았습니다.