전북소방본부가 전국 최초로 119 신고 전화 네트워크 장애를 실시간 자동 감지하는 시스템 'ACTS'를 구축했습니다. 이 시스템은 일정 시간마다 시험 전화를 걸어 장애 징후를 즉시 파악하고 상황실에 경보를 보냅니다. 이를 통해 긴급 신고 접수의 안정성을 강화하고 공백을 최소화할 것으로 기대됩니다.