兵庫県但馬消費生活センターによると、2025年度の消費相談は1959件で、前年度から増加しました。特に詐欺が疑われる相談が倍増し、60歳以上の相談者が半数を超えています。スマートフォンの普及や電子決済の定着に伴い、インターネット注文での意図しない定期購入などのトラブルが増加傾向にあります。